Cum probabil ati observat deja, fiecare aplicatie de monitorizare a traficului, retea de publicitate sau de estimare a traficului (cum ar fi Compete sau Alexa) afiseaza statisitici diferite, uneori chiar foarte diferite.

De ce se intampla acest lucru? Pentru ca fiecare considera “vizitatorul unic” in mod diferit, fiecare serviciu are propriul set de criterii prin care decide cand a intrat un vizitator pe o pagina si cand o pagina este vizitata. De exemplu, exista aplicatii de monitorizare care considera robotii (aplicatiile de scanare automata a continului, de obicei din partea motoarelor de cautare) ca vizitatori, iar altele ignora aceste vizite.

In al doilea rand, statisticile depind de solutiile tehnice de monitorizare (JavaScript, pixel tracking, etc.). In functie de solutia aleasa unii vizitatori vor fi monitorizati, iar altii nu.

Considerand cele de mai sus, iata cateva lucruri de care trebuie sa tina seama cei care isi monitorizeaza traficul:

1. Datele neprocesate sunt inutile

Cele mai multe servere stocheaza date neprocesate legate de vizitatori si vizite. Datele pot fi interpretate de diverse aplicatii pentru a afla numarul total de vizitatori si pagini vizualizate, dar necesita un efort suplimentar.

Datele oferite sunt exagerate si nu reflecta numarul real de vizitatori unici, una din probleme fiind faptul ca sunt contorizate si vizitele aplicatiilor automate.

2. Statisticile oferite de Webalizer si AW Stats sunt (si ele) exagerate

Webalizer si AW Stats sunt doua solutii foarte populare de analiza a traficului, si datorita faptului ca majoritatea serviciilor de hosting le instaleaza pentru fiecare cont. Insa ambele exagereaza (de cele mai multe ori) numarul de vizitatori si de pagini vizitate. Desi cifrele mari arata bine , statisticile oferite de cele doua programe trebuie privite cu o oarecare rezerva. In plus nu ofera informatii detaliate legate de sursa traficului, calitatea lui, etc.

In paranteza fie spus, am folosit multa vreme AW Stats si am fost indus in eroare de numarul mare de vizitatori unici afisati. Desi teoretic cititorii erau multi, activitatea pe blog/site era foarte redusa (comentarii, conversii, sondaje, etc.). Pana cand am inceput sa folosesc StatCounter si apoi Google Analytics care mi-au aratat ca problema nu era calitatea traficului, ci cantitatea.

3. Retelele de publicitate prezinta cifre mai mici

Numarul de afisari ai unei reclame este de obicei mai mic decat traficul total (valabil si pentru Google Adsense), asta si pentru ca exista vizitatori care nu pot sa vada reclamele sau care le blocheaza intentionat.

In aceasta privinta nu e nimic de facut. Daca vreti sa faceti bani cu o astfel de retea trebuie sa jucati dupa regulile lor.

4. Google Analytics prezinta cifre sub cele reale

Cifrele raportate de Google Analytics sunt putin mai mici decat cele reale, datorita faptului ca aplica reguli foarte stricte in ceea ce priveste numararea vizitatorilor si a paginilor vizitate.

Totusi, Google Analytics poate fi considerat un reper si un standard in lumea online. De exemplu, atunci cand un site este vandut sau cumparat pe Flippa.com, de cele mai multe ori, informatiile legate de trafic provin din Google Analytics.

In concluzie, e normal ca diferite aplicatii de monitorizare a traficului sa afiseze rezultate diferite. Pana la urma sunt mai putin importante cifrele exacte si mai mult tendinta de crestere sau de scadere. Totusi, daca doriti sa aveti o imagine cat mai buna asupra traficului de pe blogul/siteul vostru  va recomand sa folositi Google Analytics (desi nici StatCounter nu e solutie rea).

In weekend am primit de la Florin o propunere de articol: sa explic ce arata si cum se interpreteaza raportul "new vs. returning" din Google Analytics. Cum subiectul mi s-a parut interesant ma grabesc sa raspund.

In primul rand, pentru a vizualiza raportul trebuie mers in contul de Google Analytics si apoi pe View Report pentru blogul sau site-ul care ne intereseaza. De acolo, click pe Visitors si pe New vs Returning. Daca totul merge bine trebuie sa vedeti ceva asemanator cu raportul pentru BloggerIn.ro:

Raportul New vs. Returning arata cate vizite au fost facute pe blog, iar aceastea sunt impartite in doua categorii: "new visitors" (vizitatori noi, care acceseaza blogul pentru prima oara) si "returning visitors" (vizitatori care se intorc pe blog).

Orice blog are sau poate avea 4 surse importante de trafic: motoarele de cautare, retelele sociale, alte bloguri/site-uri si traficul platit. Pentru a putea atrage persoanele interesate la tine pe blog e bine sa stii cateva lucruri despre fiecare din aceste surse.

1. Motoarele de cautare

Traficul de pe motoarele de cautare este format din persoanele care ajung pe blogul tau dupa efectuarea unei cautari pe unul din motoarele de cautare (de ex. Google).

Cantitatea traficului de pe motoarele de cautare este direct dependenta de gradul de optimizare (SEO) al blogului tau. Este mult mai probabil ca cineva sa dea click pe un link aparut pe prima pagina a motoarelor de cautare decat pe unul care apare pe urmatoarele pagini. Din acest motiv este foarte important ca blogul tau sa apara pe prima pagina daca vrei sa atragi cititorii care cauta informatii despre un anumit subiect.

Totusi nu trebuie sa uiti ca e important sa scrii pentru cititori si nu pentru motoarele de cautare. Un blogger care se straduieste prea mult sa ajunga pe prima pagina in cautarile din nisa lui, si isi supraoptimizeaza blogul, risca sa isi irite cititorii si sa ii faca sa nu se mai intoarca pe acel blog.

Sunt multe moduri in care poti face SEO fara ca cititorii sa observe acest lucru. Folosirea imaginilor este un mod foarte subtil de a face SEO, poti optimiza un singur post sau poti urma cateva sfaturi de baza toate acestea fara a-ti supara cititorii cu tehnici de optimizare agresive.

2. Retelele sociale

A doua sursa de trafic sunt retelele sociale ca Twitter sau Facebook. Sunt multi cei care cred ca retelele sociale sunt o pierdere de vreme si sunt folosite doar de cei cu probleme de integrare in societate sau de cei cu o gramada de timp liber la dispozitie.  E important de inteles ca retele sociale sunt si un instrument foarte puternic de promovare.

In ziua de azi retelele sociale sunt folosite de toata lumea, de la o foarte mica firma de la parterul unui bloc pana la marile corporatii, iar folosirea unei astfel de retele iti poate aduce o dezvoltare semnificativa.

Cresterea traficului care provine de pe retelele sociale depinde foarte mult de un singur lucru: de tine. Cu cat esti mai implicat, cu atat mai multe persoane te vor urmari si ca rezultat cu atat mai multe persoane vor veni de pe contul tau de Twitter sau Facebook la tine pe blog.

Twitter

Twitter este un instrument vital pentru promovarea de bloguri si pentru interactiunea cu cititorii.

Daca nu ai inca un cont de Twitter ar fi timpul sa iti faci unul. Daca se poate, incearca sa te inregistrezi cu numele tau ca si username sau cu un nume relevant pentru blogul sau nisa ta. Dupa aceasta va trebui sa ajungi cat mai repede la cel putin 100 de foloweri. In functie de numarul de vizitatori ai blogului tau care au la randul lor cont de Twitter, acest lucru poate fi la fel de simplu ca si scrierea unui post in care anunti faptul ca acum esti si pe Twitter si in care spui cum poti fi urmarit. Acesta ar trebui sa fie primul pas.

In cazul in care in continuare nu ai 100 de followeri incepe prin a urmari acele persoane pentru care sunt sanse sa te urmareasca la randul lor. Cum poti gasi aceste persoane? Daca numarul celor care te urmaresc pe tine este aproximativ egal cu numarul celor care ii urmaresc pe ei atunci e foarte probabil ca acea persoana sa inceapa sa te urmareasca la randul ei. Totodata, pentru inceput, ar fi bine sa ii urmaresti si tu pe cei care te urmaresc pe tine, lucru care poate fi setat astfel incat sa se faca automat. Bineinteles ca vei dori sa gasesti persoane care sunt interesate de subiectul blogului tau dar nu e nici o problema daca iesi putin din aceste limite. La urma urmei este o retea sociala unde intalnirea de persoane noi este incurajata.

Pe langa aceste metode poti folosi si anumite pluginuri, sau tool-uri ca TweetAdder care te vor ajuta sa iti cresti foarte repede numarul de follower-i intr-o perioada de timp destul de scurta.

Cea mai buna metoda de a-i face pe altii sa te urmareasca pe Twitter este sa fii interesant. Cu cat tweet-urile tale sunt mai interesante cu atat este mai probabil ca urmaritorii tai sa raspunda si astfel urmaritorii lor vor afla la randul lor ca esti interesant. Ar trebui sa te feresti sa trimiti tweet-uri cu citate sau tweet-uri automate cu muzica pe care o asculti. Acestea sunt enervante si astfel urmaritorii tai for da click rapid pe butonul de „unfollow”.

Twitter este de asemenea si o oportunitate pentru promovarea unui brand. Pune-ti poza sau logo-ul tau ca si imagine de profil si customizeaza-ti o imagine de background pe homepage.

Foloseste Hashtag-uri

Hashtag-urile sunt un modul ideal de a atrage foloweri interesati de o anumita tema deoarece toti cei care folosesc un anumit stream vorbesc despre acelasi subiect. Este de asemenea o modalitate foarte buna ca tweet-urile tale sa fie vazute si de cei care nu te urmaresc inca, deoarece persoanele care folosesc acel hash-tag nu trebuie sa te urmareasca pentru a-ti vedea tweet-urile.

De exemplu daca vorbesti despre iPad folosind hastag-ul #iPad, tweet-ul tau va fi aratat tuturor persoanelor din stream-ul #iPad. Interactioneaza astfel cu persoane care folosesc un hashtag pe subiectul blogului tau, deoarece toate aceste persoane sunt potentiali viitori cititori ai blogului.

Este foarte greu sa ramai organizat atunci cand folosesti pagina implicita de Twitter. Ar trebui sa iei in considerare folosirea unui client ca Hootsuite sau Tweetdeck pentru ca iti permit sa citesti mai multe streamuri de Twitter in acelasi timp si te ajuta sa iti organizezi mult mai bine persoanele pe care le urmaresti. In acelasi timp ai acces si la alte facilitati cum ar fi Tweeturi programate sau cautari mult mai usoare.

Facebook

Facebook reprezinta mult mai mult decat vizualizarea de poze, construirea de ferme si donare de monede. Facebook este un foarte puternic instrument de marketing. Daca ne uitam la cantitatea de informatii pe care Facebook o detine despre datele demografice ale utilizatorilor, despre domeniile lor de interes ne putem da seama ce imensa oportunitate de marketing ofera Facebook.

Ca blogger este foarte important sa folosesti Facebook si sa iti creezi o pagina de fani. Cea mai importanta componenta a paginii de fani o reprezinta peretele (Wall) pe care sunt afisate mesajele tale dar si ale fanilor. Mesajele de pe Wall nu ajung doar la fanii tai ci si la prietenii fanilor!

Crearea unei pagini de fani este foarte simpla si poti crea un numar nelimitat de astfel de pagini folosind acelasi cont de Facebook. Ar trebui sa iti creezi una pentru fiecare blog pe care il ai. Dupa crearea paginii aceasta poate fi optimizata dupa care se poti incepe diferite campanii de promovare.

3. Alte bloguri sau site-uri

O sursa importanta de trafic pentru blogul tau o reprezinta alte bloguri sau site-uri. A fi mentionat intr-un articol de un blogger important este benefic atat din punctul de vedere al traficului direct dar si pentru cresterea credibilitatii in fata motoarelor de cautare. O metoda sigura de a atrage astfel de mentionari este scrierea de articole utile si interesante.

Iti recomand chiar abordarea altor bloggeri si prezentarea unui articol sau doua de pe blogul tau despre care crezi ca ar fi de interes pentru ei. In acest fel, sunt sanse sa fi mentionat pe blogurile acestora. Incearca sa scrii mesajele astfel incat sa nu para a fi spam. Iata un exemplu:

Salut X,

Iti citesc blogul de ceva vreme si imi sunt foarte utile articolele pe care le publici.

Mi-a placut foarte mult articolul despre … si am scris si eu unul pe aceeasi tema: … Daca ai timp poate te uiti peste el si imi spui ce crezi.

Y.

Din punctul meu de vedere nu are rost sa mergi pe ideea link exchange-ului, chiar daca e tentant.

De asemenea, comentariile pe alte bloguri pot aduce un trafic constant si de calitate. Cauta articole pe aceeasi tema sau nisa cu blogul tau si incerca sa adaugi comentarii pe acele bloguri. In acest fel, vizitatorii acelor bloguri vor afla si de blogul tau si e posibil sa te viziteze. E foarte important insa sa faci comentarii interesante si utile.

O alta strategie de atragere a vizitatorilor este prin folosire de guest post-uri, adica prin publicarea de articole pe alte bloguri, cum este cel publicat de SeeL pe BloggerIn.ro: Ce trebuie sa stii despre designul de blog: Headerul.

4. Traficul platit

Al treilea tip de trafic este cel platit si include publicitatea prin bannere, Google AdWords, Pay Per Click (PPC), Pay Per View (PPV) si posturile platite care apar pe alte bloguri.

Daca ai banii necesari, traficul platit este cel mai usor si rapid mod de a obtine trafic pe un blog nou. Totusi, majoritatea blogerilor dispun de un buget limitat, motiv pentru care isi vor petrece o perioada semnificativa de timp folosind metode gratuite de generare de trafic. Cu toate acestea nu trebuie scapata din vedere monitorizarea trafiului si a surselor acestuia. Daca la un moment dat vei dori sa apelezi si la traficul platit va trebui sa stii cum sa evaluezi rezultatele investitiei si astfel sa iti dai seama daca investitia facuta a meritat sau nu. Sunt multi cei care cumpara anunturi publicitare pe o gramada de bloguri fara a stie insa daca traficul care vine de pe acele anunturi se transforma sau nu in cititori/clienti.

Atunci cand cautam ceva folosind Google sau alt motor de cautare, se intampla sa nu dam click neaparat pe primul sau pe al doilea rezultat din lista. Atentia ne este captata de rezultatele, adica de titlurile de articole, care credem ca ne vor oferi solutia sau raspunsul la problema pe care incercam sa o rezolvam.

Asadar, in functie de cat de atractiv si informativ este titlul unui articol, acesta va primi mai multi sau mai putini vizitatori. 

Si atunci, se pune problema: care este secretul in a alege titluri bune pentru articolele pe care le scriem? Se pot da numeroase raspunsuri, dar toate se reduc la a te pune in locul celui care cauta.

Daca ai avea o intrebare sau o problema al carei raspuns este tocmai articolul pe care l-ai scris, ce ai scrie in Google pentru a gasi raspunsul?

O aplicatie care ajuta la alegerea celei mai bune variante o reprezinta Google Adwords Keyword Tool. Aceasta afiseaza cat de multi utilizatori cauta anumite cuvinte cheie si, foarte important, modul in care le formuleaza si le aseaza in fraza.

De exemplu, cineva care doreste sa promoveze intr-un articol un serviciu sau o firma de web design, va avea de ales intre multe alternative in ceea priveste cuvintele cheie din titlu si ordinea lor. Astfel de cuvinte ar putea fi ”firma web design”, “oferta web design”, “realizare site web”, “creare site web”, etc. Care reprezinta cea mai buna alegere?

O simpla cautare folosind Google Adwords Keyword Tool (atentie: folosind filtrele de tara si limba), ne ofera raspunsul corect: cea mai des cautata formulare este “creare site web”.

Asadar, un articol de genul “Creare site web la preturi accesibile” va avea mai mari sanse sa fie vizitat decat “X – Firma web design”.

In ceea ce priveste articolele cu caracter informativ, exista cateva tipare care functioneaza foarte bine, cum ar fi folosirea de formulari de genul “Cum sa ...”, “Cele mai bune metode de …“, “7 metode de a …“, etc. Dar, pana la urma, ceea ramane cel mai important e sa ne gandim ce se cauta si modul in care sunt formulate aceste cautari.

Folosirea aplicatiei Google Adwords Keyword Tool nu duce doar la alegerea de titluri bune pentru motoarele de cautare, ci si alegerea de titluri care atrag atentia cititorilor.

Un alt apect legat de scrierea de titluri bune o reprezinta momentul in care alegem titlul. Pornim de la titlu si apoi scriem articolul? Este posibil, dar, din experienta mea, articolul este cel care determina titlul si nu invers.

Cum alegeti titlurile articolelor pe care le publicati? Folositi Google Adwords Keyword Tool?

Potrivit unui studiu publicat de CMO.com cele mai bune surse de trafic sunt Digg si Stumbleupon. Studiul se refera la toate blogurile si site-urile, nu doar la cele din Romania. Alte surse mentionate sunt Twitter, Facebook, reddit, YouTube, Flickr si del.icio.us. Mai jos vedeti concluziile studiului, pe a treia coloana fiind datele legate de trafic.

In ceea ce priveste blogurile scrise in limba romana, tind sa cred ca lucrurile stau cam asa:

• Twitter - sursa excelenta de trafic (in jur de 75% din traficul pe care il primesc pe acest blog vine de pe Twitter; e adevarat ca blogul are doar 2 saptamani si inca nu e indexat de Google).
• Stumbleupon – e o sursa bunicica, desi marele dezvantaj este ca nu genereaza trafic de calitate (timpul petrecut pe site este foarte mic).
• Facebook - este o metoda buna de promovare si o sursa buna de trafic, dar necesita timp pentru crearea retelei de prieteni
• Digg - din cate stiu, nici un articol scris in limba romana nu a ajus pe prima pagina, astfla incat sa primeasca un trafic semnificativ.
• Reddit – ca si in cazul Digg, nu cred ca e viabil pentru blogurile romanesti
• Linkedin – e folosit mai mult in mediul de business si cred ca e greu de folosit pentru generarea de trafic pentru bloguri
• YouTube – poate fi folosit dar nu exista o reteta clara si in general traficul e slaba calitate.

Ce folosesti pentru promovarea blogului? Cu ce rezultate?